O golpe do PIX tem se tornado cada vez mais comum, mas você sabe o que fazer se for vítima?

A especialista em Direito do Consumidor e Bancário, Dra. Nayara Santos, OAB/SP 483.834, do escritório Marco Goulart Advogados Associados, irá apresentar algumas informações importantes sobre o assunto.

Confira 3 passos essenciais para tentar recuperar seu dinheiro:

1. Notifique seu banco imediatamente
Assim que perceber o golpe, entre em contato com sua instituição financeira. Ela poderá orientá-lo sobre os procedimentos e, em alguns casos, bloquear a transação.

2. Registre um Boletim de Ocorrência
É fundamental documentar o ocorrido oficialmente. Procure a delegacia mais próxima ou registre o Boletim de Ocorrência de forma online.

3. Recorra ao MED (Mecanismo Especial de Devolução)
O Banco Central criou o MED para casos de fraude envolvendo o PIX. Informe seu banco sobre a fraude e solicite a aplicação do mecanismo para tentar recuperar o valor.

Se encontrar dificuldades nesse processo, busque orientação jurídica para compreender seus direitos e adotar as medidas cabíveis.

Busque seu direito!

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